Knowledge Base SmartSoftwares

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SmartManager

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Integração de Demandas

1
  • Integração DOC360
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Relatórios WEB

1
  • Relatórios WEB
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Telas de Apoio

2
  • F7 - Lançar Contador
  • F5 - Produção Equipamento
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FAQ -

1
  • Preços do produto
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RELEASE NOTES

16
  • SmartManager 5.04 - 15/02/2023
  • SmartManager 5.03 - 01/02/2023
  • SmartManager 5.10 - 18/05/2023
  • SmartManager 5.11 - 01/06/2023
  • SmartManager 5.12 – 26/06/2023
  • SmartManager 5.13 – 06/07/2023
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Primeiros Passos

5
  • Introdução
  • Pre-Requisitos
  • Instalação
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Regras

82
  • Status Ordens de Serviço
  • Réplicas de Assistência
  • Envio do Romaneio da Ordem de Serviço para o S-sing
  • Regras específicas /Clientes
  • OS Orçamento
  • Emissão de Notas
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Cadastros

85
  • Cadastros Gerais
  • Serviços
  • Cadastro do Aprovador Pedido de Compra
  • Cadastro de Contadores
  • Cadastro de Usuários
  • Cadastro de Contrato
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Contratos

26
  • Zoom de Contrato
  • Gerenciamento de Contrato
  • Cadastro de Contrato
  • Configuração Franquias
  • Configuração Contratos
  • Faturamento Contrato
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Fiscal

55
  • Emissão de Nota Fiscal Produto
  • Emissão de Nota Fiscal
  • Pedido de Compra
  • Impostos
  • Execução de Processos
  • Entrada de Nota Fiscal
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Financeiro

39
  • Contas a Receber
  • Processos Financeiros
  • Cadastros
  • Contas a Pagar
  • Faturas e Boletos
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Ordem de Serviço

84
  • Abertura de Ordem de Serviço
  • Edição de Ordem de Serviço
  • Processos
  • Alterar Status da Ordem de Serviço
  • Alterar o técnico da Ordem de Serviço
  • Acompanhamento de Ordem de Serviço
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Checklist

15
  • Remanejo: sem movimentação de estoque
  • Abertura de CheckList
  • Execução do CheckList
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Utilitários

75
  • Como fazer a transferência do produto de um estoque para outro?
  • Estoque Equipamento
  • Cotação Transporte
  • EDI
  • Acompanhamento de OS através do Técnico (atendimento)
  • Realizar Alterações
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Relatórios

10
  • Relatório de Serviços por Técnico
  • Como consultar as OS’s que foram atendidas fora do prazo?
  • Como acompanhar a rentabilidade da empresa?
  • Como consultar a produção de um equipamento?
  • Como posso consultar os registros de determinado documento?
  • Como consigo verificar a movimentação dos produtos que entram e saem do estoque?
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Cartuchos

3
  • Cartuchos
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Canal do Cliente

53
  • Layout
  • Apresentação
  • Consulta de Ordem de Serviço
  • Abertura de Ordem de Serviço
  • Cancelamento de Ordem de Serviço
  • Acessando o Canal do Cliente
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Canal do Técnico

34
  • Relatórios
  • Processos
  • Acesso ao Canal do Técnico
  • Abertura de Ordem de Serviço
  • Categorização de Ordem de Serviço
  • Consulta de Ordem de Serviço
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Canal Comercial

56
  • Relatórios
  • Inventário
  • ROI
  • Metas
  • Rentabilidade
  • Cálculos
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WAP

45
  • WAP Motorista
  • Acesso a WAP
  • Informações OS
  • Processos WAP
  • Status OS
  • Conclusão de OS
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