Knowledge Base SmartSoftwares
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SmartManager
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Utilitários
Utilitários
Como fazer a transferência do produto de um estoque para outro?
Estoque Equipamento
5
Estoque dos Equipamentos
Como consultar somente os equipamentos que tenham ordem de serviço com peça adicionada e sem estoque?
Estoque equipamentos: Ativar/Inativar equipamento
Abertura de OS em Lote
Visualizar OS's pendentes
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Cotação Transporte
1
Cotação Transporte
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EDI
2
Integração EDI: OS com status Entregue
Importação EDI
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Acompanhamento de OS através do Técnico (atendimento)
7
Acompanhamento Ordem de Serviço
Como realizar o Acompanhamento do Fechamento ?
Como verificar com qual técnico, região está a OS? (Acompanhamento de OS)
Lançar nota externa: Data de Vencimento
Lançar nota externa
Acompanhamento de OS: OS's abertas no dia
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Realizar Alterações
14
Onde devo aprovar as Alterações de Status do Equipamento ?
Como aprovar Alterações Faturamento/Fechamento ?
Como alterar o endereço de vários equipamentos ao mesmo tempo?
Como alterar a série de um equipamento?
Onde atualizar a quantidade de produtos no estoque?
Como consultar a disponibilidade do produto em estoque?
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Cadastros
4
Alteração do modelo de um equipamento
Mala Direta
Controle de Retorno de Produto - Leitura de Etiquetas
Controle de Peça Scrap
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Processos
27
Dados do Equipamento
Onde posso editar o Endereço do Equipamento ?
Histórico do equipamento
Caso existam muitas notas na fila de impressão, como posso limpar essa lista?
Como posso acompanhar no mapa geográfico os endereços onde estão instalados equipamentos, locais que possuem ordens de serviço em aberto e os locais que possuem maior incidência para instalação de equipamentos?
Como confirmar a solicitação de Cancelamento do Faturamento?
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Faturamento de OS
8
Como é realizado o faturamento automático de OS?
Imprimir etiquetas de um produto Scrap
Acompanhar Faturamento de Contrato
Faturamento de OS: OS de Instalação
Faturamento de OS - Impressão de OS
Impressão de etiquetas: clientes que não faturam
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Separação de OS
1
Separação de OS
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Liberação de OS
1
Liberação de OS
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Importação
3
Contadores
Como realizar a Importação dos Dados do Correio ?
Conhecimento de Transporte – Cte
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Romaneio por OS
1
Romaneio de OS
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