Todas as etapas do aplicativo de assinatura podem ser verificadas através dos Logs gerados na pasta onde está a instalação do aplicativo.
SignerAgent
Após o serviço iniciado, com um processo configurado na integração Autentique, é registrado o log do anexo enviado para assinatura. Caminho: C:\Program Files (x86)\Selbetti\SmartSigner\Agent\Logs\SignerAgent yyyy-mm-dd.txt.
Etapas registradas (equivalentes ao Certisign, com o provedor Autentique): início do intervalo → consulta de fluxos pendentes → busca de anexos → preparação do documento → envio para os signatários (provedor Autentique) → criação do envelope → envio aos signatários → tentativas → fim do intervalo.
Dica: utilize o log para conferir a inicialização do serviço, os processos monitorados, a busca por anexos pendentes e o ciclo de consulta dos documentos.

SignerAgent Config
Descreve a validação e o salvamento das configurações do Agent. Caminho: C:\Program Files (x86)\Selbetti\SmartSigner\Agent\Logs\SignerAgent Config yyyy-mm-dd.txt. Linhas identificadas como Error devem ser utilizadas para diagnosticar falhas de inicialização ou comunicação.