Quando é usado o status RETORNO AO CLIENTE? E como usar?
O status da OS é alterado para Retorno ao Cliente quando o usuário não conseguir realizar seu atendimento, havendo a necessidade de retornar outro dia para efetuá-lo. Ao selecionar o status Retorno ao Cliente, o usuário deverá informar o motivo pelo qual será necessário retornar ao cliente e em seguida clicar sobre AVANÇAR.
