Alterar o endereço do equipamento
Para alterar o endereço do equipamento na OS, é necessário clicar no ícone “Lápis”, e será aberta a tela Alteração de Endereço.
Ao realizar a alteração e clicar em AVANÇAR, a alteração será enviada para aprovação, uma pendência de Aprovação de Alteração de Endereço do Equipamento é gerada no SmartManager. (Utilitários > Aprovar Alteração de Endereço na WAP) Onde será necessária a aprovação do aprovador para que a alteração seja confirmada.
* Esta solicitação será enviada para aprovação somente se for alterado o Estado ou a Cidade do endereço do equipamento. Caso altere outros campos diferente de Estado ou Cidade a alteração será realizada diretamente no endereço de instalação, não passando pela aprovação.
*Caso seja solicitada uma nova alteração de endereço para o equipamento, o sistema só irá permitir se a alteração anterior já tenha sido aprovada.
Em Dados do Equipamento, contém a opção Eqpto. Backup, onde ao clicar em Listar, será apresentado os equipamentos backup da ordem de serviço, se houver. Caso não tenha nenhum equipamento backup, o usuário será alertado.