Categorização de OS: bloqueio campo Tipo de Abertura

Ao realizar a categorização de OS, através da tela de Gerenciamento de OS (menu Cadastros), ou ainda no Canal do Técnico ou WAP, quando a OS tiver sido aberta pelo Canal do Cliente (usuário WEB ) o campo Tipo de Abertura ficará preenchido com “Canal do Cliente”, e não irá permitir alterar a informação, e o campo ficará bloqueado para edição.