Alterar Status da OS

Existem duas formas de alterar o status de uma OS: pela tela “Gerenciamento de Ordem de Serviço” e pela tela “Acompanhamento de OS”.

Parar alterar o status da OS pela tela “Gerenciamento de Ordem de Serviço”, seguir os passos abaixo:

1 Na tela “Gerenciamento de Ordem de Serviço”, clicar com o botão direito do mouse sobre a OS;

2 Selecionar a opção “F6 – Alterar Status”;

2.1 Também é possível utilizar a tecla F6 no teclado;

3 Abrirá a tela “Alterar Status OS”, em “Novo Status” selecionar o status desejado;

4 Clicar no botão “Salvar”.

Ainda na tela “Gerenciamento de Ordem de Serviço”, a tela de edição de OS também possibilita alterar o status. Para isso, seguir os passos abaixo:

1 Na tela “Gerenciamento de Ordem de Serviço”, clicar com o botão direito do mouse sobre a OS;

2 Selecionar a opção “F4 – Editar”;

2.1 Também é possível utilizar a tecla F4 no teclado ou efetuar duplo clique sobre a OS desejada;

3 Abrirá a tela “Editar Ordem de Serviço”, clicar no botão “Alterar Status”;

4 Abrirá a tela “Alterar Status OS”, em “Novo Status” selecionar o status desejado;

5 Clicar no botão “Salvar”.

Parar alterar o status da OS pela tela “Acompanhamento Ordem de Serviço”, seguir os passos abaixo:

1 Na tela “Acompanhamento Ordem de Serviço”, clicar com o botão direito do mouse sobre a OS;

2 Selecionar a opção “Alterar Status”;

3 Abrirá a tela “Alterar Status OS”, em “Novo Status” selecionar o status desejado;

4 Clicar no botão “Salvar”.

Confira aqui mais informações sobre os status das Ordens de Serviço.