OS do tipo Kit HotShelph
A OS do tipo KIT HOTSHELPH pode ser aberta através da tela de Gerenciamento de OS (menu Cadastros > Ordem Serviço), ou então aberta automaticamente pelo sistema ao alterar o status de uma OS para RESOLVIDO KIT HOTSHELPH.
Para abrir a OS automaticamente:
Ao alterar uma OS de Assistência, por exemplo, para o status de Resolvido Kit HotShelph, caso esteja configurado no status, a OS de Assistência será concluída e será aberta uma nova OS do tipo Kit HotShelph com os mesmos dados da Os de Assistência, e referenciando a OS concluída.