Importação EDI
Ao efetuar a leitura do arquivo de retorno, o sistema verifica:
É ocorrência normal? Se sim, salva e disponibiliza para consulta no sistema através da tela de histórico da OS (Shift+F1).
É ocorrência de entrega? Se sim, efetua os seguintes passos:
1 – Atualiza Data de Entrega da nota.
2 – Busca as OS’s da nota. Para cada OS encontrada:
- Se a OS for de Material de Consumo ou Cilindro: irá verificar se tem técnico que permite concluir EDI e se a OS está aberta.
Caso positivo, irá concluir a OS e gravar no log os status Entregue, Atendimento Concluído e Concluído.
Caso Negativo, irá atualizar o status da OS para Entregue e gravar no log o status Entregue.
- Se a OS for de Assistência ou M. Preventiva e estiver aberta:
– Atualiza status para Entregue e grava no log o status Entregue.
– Busca as demais notas que estão no mesmo romaneio e para as OS destas notas:
– Atualiza a data de entrega da nota
– Atualiza o status da OS para Entregue
– Insere log no histórico de status Entregue
– Busca as OS’s sem nota no romaneio e para essas OS:
– Atualiza o status da OS para Entregue
– Insere log no histórico de status Entregue
– Se for OS de Instalação e estiver aberta:
– Atualiza status para Entregue e grava no log o status Entregue.
– Busca o Responsável Projeto ou Técnico Instalação da Rota
Caso encontre um dos dois:
– Atualiza o técnico da OS para o Responsável Projeto ou Técnico da Rota
– Insere no log a alteração do técnico (status Troca de Técnico)
– Busca a OS de desinstalação (se for troca técnica) e efetua os mesmos passos.