Integração EDI: OS com status Entregue
O processo que é executado a partir da comunicação entre as transportadoras e SELBETTI através do arquivo chamado EDI.
Este arquivo EDI contém as informações referente as entregas dos produtos que a SELBETTI despachou com a transportadora e a tela integração EDI Transporte (menu Utilitários) é responsável em fazer a leitura desse arquivo e atualizar o status das ordens de serviço.
Dentre essas informações vindos deste arquivo da transportadora, há uma posição onde é informada a data de entrega dos produtos da OS.
Desta forma, caso a planilha vir com data de entrega preenchida para os tipos Assistência, M. Preventiva e KIT PECA BACKUP a OS será alterada para o status “Entregue”.
Para as Ordem de Serviço de INSTALAÇÃO de Equipamento e Acessórios, a OS é alterada para o status “ENTREGUE” o técnico da OS é alterado automaticamente para o técnico de Instalação da Rota ou Responsável pelo Projeto.
O sistema também identifica se existe uma Desinstalação associada (Troca Técnica) e move junto com a OS de Instalação.