WAP Motoristas

Para facilitar a rotina dos motoristas no atendimento das OS, é possível acessar a WAP com uma visualização que será apresentada somente aos usuários que pertencem ao departamento “Motoboys”, “Transportadora” ou “Transportadoras”, onde não será necessário executar todos os passos de preenchimento como é efetuado para os demais técnicos.

Nesta visão, As OS’s serão agrupadas por Cidade, Bairro e por cliente e só serão exibidas as OS’s cujo os status estão marcados como “WAP Motorista”, sendo o cadastro deste status configurado conforme orientado neste link.

Ao abrir a OS e clicar em “Detalhes”, abrirá uma modal com os detalhes da OS, sendo eles:

• Número da OS;
• SELB/Série;
• Contato Equipamento;
• Local Instalação Equipamento;
• Horário de Atendimento;
• Problema;
• Observações.

Ao selecionar a OS e abrir os dados e selecionar a opção de “Alterar Status”, seguirá o mesmo processo de alteração de status normal da WAP (sem ser visão motorista).

Ao pressionar o botão “Concluir OS” (somente para OS’s do tipo “Etiquetas” e “Material de Consumo”:

• Se o tipo de OS estiver marcado para solicitar assinatura, após informá-la, o sistema irá concluir todas as OS de consumo daquele cliente.
• Se o tipo de OS não estiver marcado para solicitar assinatura, irá somente concluir a OS.