Tipos de Usuários

No SmartShare existem cinco tipos usuários, que serão abordados rapidamente nos tópicos a seguir:

• Usuário Leitor: Como o próprio nome diz esse usuário tem o poder da leitura. Trazendo para o SmartShare é um usuário que consome informações de documentos disponibilizados a ele, podendo participar de aprovações através da leitura de arquivos que é solicitado.
• Usuário Publicador: Além de consumir as informações como um leitor, pode gerar conteúdo no sistema dentro das permissões a ele concedidas. Na criação de documentos e pastas, publicação e revisão dos mesmos.
• Usuário Publicador Indexador: O publicador indexador é um usuário que tem como permissão, apenas gerar conteúdo no sistema. As publicações feitas pelo usuário são realizadas através de um portal especifico para publicação, e encaminhadas diretamente para o SmartShare.
• Usuário Administrador: O usuário administrador é responsável por gerenciar o sistema, seja na criação de novos usuários e documentos, deletar usuários e documentos, configurar permissões, gerar e gerenciar fluxos de trabalho.
• Usuário Anônimo: O usuário anônimo possui permissão apenas, para participar de um ou mais processos da empresa específico ao seu perfil, sem a necessidade do mesmo possuir login e senha, para acessar o processo no sistema SmartShare. Este perfil de usuário não precisa ser necessariamente um colaborador da empresa em questão.

EXEMPLO: TIPOS DE USUÁRIOS

Leitor: Qualquer funcionário que necessite acessar a ferramenta apenas para ler um documento publicado pelo RH.

Publicador: Funcionário do RH responsável por disponibilizar documentos de interesse de todo o quadro de funcionários.

Indexador: Funcionário do Almoxarifado responsável por disponibilizar as notas de entrada e saída de mercadorias conferidas.

Administrador: Funcionário da TI que possui o conhecimento necessário para fazer a gestão de acessos aos documentos publicados pelo RH.

Anônimo I: Funcionário da Manutenção que precisa solicitar a compra de materiais para concluir a manutenção de uma impressora, onde o mesmo acessa o processo de solicitação disponibilizado a ele.

Anônimo II: Cliente fornecedor que precisa agendar com a empresa solicitante a entrega de mercadoria, através de um link disponibilizado pela empresa o fornecedor acessa o formulário para o agendamento da entrega.