Gerenciamento de Mailer

252 06/10/2025

O Gerenciamento de Mailer do SmartShare, dispõe ao administrador a possibilidade de cadastrar uma conta de e-mail que será responsável de enviar notificações em casos de revisão de documentos, publicação, avanço de processo, inserção de observações e anexos nos processos. Para realizar essa configuração, o administrador deverá acessar a tela de gerenciamento clicando no configurador. Será apresentada ao administrador, a tela Configuração Mailer, onde o mesmo deverá preencher os campos da seguinte forma:

Servidor de e-mail: Informar a URL do e-mail, ou seja, o servidor onde o e-mail está cadastrado;

Porta: Informar o número da porta de e-mail caso, a porta a ser utilizada não for a padrão (25);

Tipo de Autenticação: O produto oferece dois tipos de autenticação para acesso ao mailer:

  • Autenticação Padrão Usuário/Senha: 
    • Login: Informe o nome de usuário autorizado para acesso a conta de e-mail configurada;
    • Senha: Informe a senha correspondente ao usuário informado.
  • Autenticação gMSA (Group Managed Service Account): Para utilizar a rotação automática de senha fornecida pelo gMSA, é necessário que:
      • A identidade do Application Pool no IIS esteja configurada para utilizar a conta gMSA.
      • O serviço SmartShareAgent também esteja executando com a mesma conta gMSA.
    • Essa configuração permite que a autenticação ocorra de forma segura, sem a necessidade de gerenciamento manual de senhas.

Configuração da Identidade do Application Pool no IIS

  1. Abra o Gerenciador do IIS (Internet Information Services Manager).
  2. No painel lateral esquerdo, clique em “Application Pools” para exibir a lista de pools configurados no servidor.
  3. Localize e selecione o Application Pool utilizado pela aplicação.
  4. No painel à direita, clique em “Advanced Settings…” (Configurações Avançadas…).
  5. Na seção “Process Model” (Modelo de Processo), encontre o campo “Identity” (Identidade).
  6. Clique sobre o campo Identity e, em seguida, selecione a opção “Custom account” (Conta personalizada).
  7. Clique em “Set…” (Definir) e informe as credenciais da conta previamente configurada pelo time responsável (geralmente, o time de infraestrutura).
  8. Confirme as janelas exibidas até concluir a configuração.
  9. Após salvar, reinicie o Application Pool para aplicar as alterações.

Conta de e-mail do SmartShare: Informar o e-mail do usuário que será remetente de notificações;

Tamanho máximo do e-mail (Kb): Informar o tamanho máximo do e-mail. Por padrão, este campo já vem preenchido;

Utilizar SSL: Marcar se, o e-mail terá um certificado de segurança. Lembrando que, para marcar esta opção, no servidor de e-mail a opção SSL deverá estar configurada;

Antes de concluir a configuração de e-mails, o administrador deverá testar a conta para confirmar se a mesma foi preenchida corretamente e se está ativa, como mostrado na figura abaixo passo 2. Após o teste da conta, clicar em CONFIRMAR, para salvar as informações inseridas no configurador.

Para sair da Configuração de Mailer, o administrador deverá clicar na opção SAIR, representada pelo ícone (X).