- Abra o Gerenciador do IIS (Internet Information Services Manager).
- No painel lateral esquerdo, clique em “Application Pools” para exibir a lista de pools configurados no servidor.
- Localize e selecione o Application Pool utilizado pela aplicação.
- No painel à direita, clique em “Advanced Settings…” (Configurações Avançadas…).
- Na seção “Process Model” (Modelo de Processo), encontre o campo “Identity” (Identidade).
- Clique sobre o campo Identity e, em seguida, selecione a opção “Custom account” (Conta personalizada).
- Clique em “Set…” (Definir) e informe as credenciais da conta previamente configurada pelo time responsável (geralmente, o time de infraestrutura).
- Confirme as janelas exibidas até concluir a configuração.
- Após salvar, reinicie o Application Pool para aplicar as alterações.