Como consultar o SLA de atendimento para cada equipamento?

Esta informação pode ser verificada no Relatório de SLA, através do menu Relatórios > SLA.

Para consultar o relatório de SLA, deverá ser informado os filtros Gerente e Vendedor, os demais campos são opcionais ( Nome Fantasia, Cidade, Empresa, Data Inicial, Data Final e SELB).

Após informar os campos é necessário clicar em GERAR. Ao clicar, se as informações estiverem compatíveis, será gerado um gráfico de acordo com os dados informados nos campos anteriores, apresentando o Relatório SLA.

Caso as informações não estiverem compatíveis com algum resultado, não será apresentado nenhum resultado.