Quais informações consigo verificar no relatório de Ordem de Serviço? (Canal do Cliente antigo)
Através do relatório de Ordem de Serviço no Canal do Cliente, é possível identificar:
- quantas OS’s foram abertas em determinado período
- para determinado equipamento
- quais os tipos de OS’s abertas
- os status de cada OS
- as OS’s concluídas e como foram concluídas
Os resultados serão listados conforme os filtros selecionados, e poderão ser visualizados através do gráfico ou da listagem localizada abaixo do gráfico.
Para um novo tipo de OS aparecer no relatório, é preciso habilitar no Cadastro de Tipo de OS (menu Cadastros) a flag “Exibir Canal do Cliente”.