Quais informações consigo verificar no relatório de Ordem de Serviço? (Canal do Cliente antigo)

Através do relatório de Ordem de Serviço no Canal do Cliente, é possível identificar:

  • quantas OS’s foram abertas em determinado período
  • para determinado equipamento
  • quais os tipos de OS’s abertas
  • os status de cada OS
  • as OS’s concluídas e como foram concluídas

Os resultados serão listados conforme os filtros selecionados, e poderão ser visualizados através do gráfico ou da listagem localizada abaixo do gráfico.

Para um novo tipo de OS aparecer no relatório, é preciso habilitar no Cadastro de Tipo de OS (menu Cadastros) a flag “Exibir Canal do Cliente”.