Status da OS (Canal do Cliente antigo)
Serão exibidas no Canal do Cliente as OSs nos status que estiverem configurados para exibir no canal.
Esta configuração é realizada no SmartManager > menu Cadastros > Status Ordem Serviço > opção Cliente WEB.
Caso o status atual da OS seja um status que não esteja configurado para exibir no Canal do Cliente, o sistema irá verificar no log da OS(Shift+F1) o status anterior, e apresentar a OS no status anterior configurado para exibir no canal, mostrando no histórico da OS somente os status da OS configurados para o canal.
*Caso nenhum status por qual a OS passou esteja configurado para ser exibido no canal, a Os será mostrada com o status atual, porém, não irá exibir nenhuma informação no histórico da OS.