Quais informações devem ser preenchidas ao consultar uma OS no Canal do Técnico, e como preencher?

Para consultar uma OS através do Canal do Técnico, é obrigatório informar pelo menos um dos filtros ID, Nr de Série ou OS, os demais filtros são opcionais.


ID: Número de identificação do equipamento

Nr de Série: Identificação do SELB

OS: Código da OS
Tipo de OS: Preencher com o tipo de OS.

Técnico: Técnico responsável pelo atendimento da OS

Status OS: Status atual da OS. Ex. Em atendimento

Quantidade Registros:

Data Abertura: Data de abertura do chamado

Data Fechamento: Data de fechamento do chamado